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商业空间的20种“当红流量借势” 迈点年度研报第⑤弹

来源:未知点击: 发布时间:2020-01-16 03:17

  当越来越多的生活方式酒店品牌出现在市场,当长租公寓的二房东模式遭遇租金贷危机,当传统景区遭遇着各种停滞不前,当商业不再是简单的买货卖货,传统的商人们越来越焦虑地发现,面对新客群,我们已经不知道怎么玩了?

  30多年前,摇滚教父崔健在他的《新长征路上的摇滚》专辑里,有一句经典台词——“不是我不明白,这世界变化快”。到了2020年代,我们才真的发现,这世界从来没有像现在变化得这么快。挣快钱的时代已经过去,靠流量迅速变现的做法也不再灵光,商业的逻辑不再是简单的倒进卖出,起楼卖房,商业更需要匠人般的真诚和学者般的钻研。

  这个时代,学习再也不是一个口号,它将切入所有的领域,面对蝶变的未来,重建的新秩序,迈点梳理出了2019年商业空间19件典型运营案例,也研判了2020年代,这个领域可能发生或值得借鉴的20个新玩法,希望能够给大家带来一点启示。

  案例 //6月28日,亚朵在云南怒江福贡县石月亮乡亚朵村茶厂揭幕,同时在北京宣布2019新一季的“亚朵村的茶”正式发布。亚朵创始人兼CEO耶律胤七年前遇到亚朵村,由此创办亚朵酒店。截止到2019年6月27日,亚朵已经在全国157座城市布局350家酒店,签约754家,拥有1800万多会员。据悉,此次建立的茶厂,将过去粗放型作坊模式升级为标准厂房生产,当地政府提供硬件和资金等支持,亚朵则以酒店作为依托平台,采购亚朵村的茶,提供渠道和品牌资源。

  迈点视角 //作为IP酒店的代表,亚朵酒店其实一直是最会玩的那个,尽管有时候玩的项目遭遇非议,不过,亚朵的茶项目还是一个很巧妙的运营,一直以来,国内的文创用品还停留在“自说自话”状态,亚朵村的茶项目在第一个茶季,就向亚朵村采购成品茶总金额超过400万,亚朵村3年内将新增茶园面积2700亩。酒店的文创用品怎么做?亚朵的双赢运营首发,值得学习。

  案例 //滴滴出行与万达酒店及度假村在北京万达文华酒店举行战略合作发布会,此次合作将由礼橙专车、滴滴豪华车联合万达酒店,打通出行与酒店领域的资源和服务。在出行服务升级、会员权益互享、品牌联合营销等方面展开深度合作,为用户提供高品质的一站式商旅出行新体验。此外,万豪国际集团也宣布与滴滴出行达成大中华区战略合作协议;万达酒店及度假村与腾讯微信在北京万达文华酒店签署战略合作协议,在“智慧酒店”、酒店创新场景等方面展开深度合作。

  迈点视角 //强强联合,彼此赋能,企业发展的“拿来主义”,再好的企业可能只能做一个生意,但可以合作无数个生意,最终达到共赢。

  案例 //美团榛果民宿宣布正式与马蜂窝达成合作,双方将进行房源直连,实现优质民宿供给和精准消费需求的无缝对接。据了解,美团榛果民宿首批20万房源已在马蜂窝陆续上线。

  迈点视角 //对于美团榛果民宿来说,马蜂窝精准的流量支持和强大的内容积淀,将带来更多的用户转化;而对马蜂窝而言,即时的民宿预订服务和丰富的民宿供给,也将进一步补充民宿供应链,提升用户体验。这是OTA之间的“强强联合”。

  案例 //今年10月下旬,银川河东机场推出了位于航站楼里的胶囊酒店,24小时营业,白天入住4小时只需60元。

  迈点视角 //由于胶囊酒店位置方便,价格较传统酒店更低,许多因转机、延误等原因不得不滞留机场的旅客仍然乐意选择胶囊酒店。钟点房尤其受欢迎,今年国庆期间,北京、西安、成都等地机场胶囊酒店的钟点房预订率达到27%、25%、12.5%,而周边500米以内的传统酒店钟点房预订率不足2%。小快灵场景化需求产品,越来越受到市场青睐。

  案例 //英国连锁酒店The Hoxton开始免费为官网直接预订的客人提供灵活的入住和退房时间。据悉,该免费灵活入住和退房的政策将适用于伦敦、阿姆斯特丹、巴黎、洛杉矶、布鲁克林和俄勒冈州波特兰等地的所有The Hoxton酒店。

  迈点视角 //入住和退房的灵活性成为酒店的一大服务特色,只有充分的抓住客户痛点的运营,才能产生最长久的口碑。

  案例 //从曾经的独立店面到走进商圈,实体书店正尝试在更多场景中开花结果。11月22日,北京市委宣传部副部长王野霏在北京市实体书店项目扶持工作会上透露,未来将研究让实体书店向公园、酒店、学校等其他空间进一步拓展。与此同时,北京商报记者调查发现,现阶段京城内已出现少数旅游景点及酒店开设实体书店或流动图书馆。

  迈点视角 //实体书店与其他场景之所以能够实现融合,原因在于各取所需,其他场景需要实体书店来丰富自身的服务与文化氛围,并借此进一步吸引人流反哺自身;而对于实体书店,对方在引进或商谈合作的过程中,会降低租金甚至还会对店面装修提供支持,这便能在一定程度上减轻实体书店的经营负担。其中,实体书店与商圈的融合便是一个极具代表性的案例。

  案例 //万豪国际集团在4月底宣布与TurnKey Vacation Rentals合作推出Homes & Villas by Marriott International,这是一项在美国、欧洲、加勒比海地区和拉丁美洲的100多个目的地提供2,000套豪华住宅的短租民宿服务,其中有40个地区是万豪此前从未涉足的,万豪旅享家常客会员还可以通过入住这些精选的住宅赚取和兑换积分。

  迈点视角 //非标和标准化的零界点究竟在哪里?一直是民宿和酒店争论的焦点。酒店开始非标化,民宿开始标准化。情怀、家的温度,老板娘文化是不可以复制和贩卖的,但是同时,光靠情怀,没有一些硬件和标准化服务软件,民宿也是活不下去的。酒店集团“进军”民宿,是好事还是坏事,现在无法下定论,但是促进彼此更好的发展,各取所长,一定是有其价值的。品牌影响力、资本、运营如何三者相融,彼此借鉴,对于酒店和民宿都至关重要。用大乐之野合伙人/CEO吉晓祥的话说就是:“非标的温度感,来源于服务、体验、互动背后的每一个诚意。”——这或许是整个住宿行业都不能放弃的运营标准。

  案例 //12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,试图以联盟共享会员的方式,打通线上线下流量,结合阿里经济体生态优势,形成会员共享、营销联动,从而争夺数十万家国内单体酒店的“脱单”商机。

  迈点视角 //2019年,一度在边缘生存的中小单体酒店,摇身一变,成为国内旅游市场主角,这一变化的背后推手是瞄准国内中低端住宿行业的巨头企业。此前,美团、携程、同程艺龙等都在发力这一领域,如今飞猪成为新来的搅局者,也让单体酒店资源激战持续升级。但这些一定是好事,酒店行业要想进步,需要门外的野蛮人,也需要鲶鱼,他们总有新的玩法。

  案例 //拼多多旅行平台虽没有酒店住宿的单独分类,但存在酒店商品出售。其中,“酷芽亲子会员一年任意住”更是平台的“爆款”。该产品购买者可在酷芽亲子合作的全国74城110家亲子主题酒店不限次数入住。目前,虽未见拼多多进军酒店投资领域,但酒店业务仍在拼多多辐射范围之内。

  迈点视角 //流量如何精准变现,是很多互联网或者电商企业值得深思熟虑的问题,否则就像明星开火锅店,十个开九个关,拼多多,想分得酒店线上市场一杯羹,估计难。

  案例 //根据58同城、安居客发布的《租房消费行为调查报告》,显示8.2%的租客需要与宠物一起住,其中半数以上租客日均陪伴爱宠超一小时。

  迈点视角 //为了迎合这样的用户需求新变化,日本福冈市建成了一座养猫人专用的公寓。这栋公寓专为养猫的住户设计,屋里设有猫咪专用台阶、门洞、小屋、阳台等,十分贴心。在国内,目前并没有明确对宠物房租有规定,毕竟国内长租公寓要做的事情还有很多改变要做,运营观念、产品设计等等。不过,这个市场需求值得重视。

  案例 //所谓的“盒区房”指位于盒马配送范围内,可以享受最快30分钟免费配送的楼盘及小区。在贝壳找房日前发布的《2019盒区房报告》中,选取了北京、上海、深圳、杭州、广州、南京、武汉、成都、重庆和西安10个城市的数据显示,与周边的非盒区房相比,盒区房的平均租房关注量高于周边非盒区房21.45%,其中北京最高,达到41.3套,比非盒区房的31.4套高出31.5%。

  迈点视角 //盒区房的走红,代表着便利设施在年轻租客的生活中所占比重的增加。以此延展,长租公寓市场还生发出“地铁房”、“便利店房”、“球场房”等,归根到底,就是为客群打造配套便捷的社区属性。

  案例 //3月,兰桂坊大中华物业投资有限公司与优客工场(北京)强强联合,共同签署了战略合作协议。优客工场与兰桂坊将借助各行业优势,将办公与娱乐商业相结合,将城市变成工作与娱乐的聚集地。

  迈点视角 //办公和娱乐商业结合,还是有点脑洞大开,不过内在逻辑其实和办公进五星级酒店,以及办公引进健身中心是一个逻辑。

  案例 //2月,ATLAS 寰图位于香港海港城的办公空间与全球领先的游戏设备品牌Razer(TM)(雷蛇)共同推出设置在办公空间的“游戏体验区”。

  迈点视角 //和电竞酒店一个思路,凡事不能忘记初心和本质,酒店的初心是住宿,不能变成网吧。办公空间的初心是人性化办公,游戏可以对新客群进行赋能,但运营不能本末倒置。

  案例 //8月8日,上海野生动物园将推出中国首个特色夜间野生动物园项目,为广大市民和游客提供一处“夜间好去处”,既促进夜间经济发展,又能满足游客观光休闲的需求。

  迈点视角 //世界上有很多种野生动物具有昼伏夜出的习性,所以在白天一些夜行性的动物和大型猛兽总是昏昏欲睡的模样,而夜间动物园将呈现给游客的是动物世界里各种野生动物最本色的生活面貌,将带给游客不同于白天的独特感受。哪里有用户,哪里就有商机,加上是暑期,这样错位的运营方式有时候能收到奇效。

  案例 //被送上热搜的东京珍珠奶茶主题公园「TokyoTapiocaLand」于8月13日~9月16日期间在东京JR原宿站前的商业设施「jing」内开园,多家人气奶茶店入驻,除了饮料外还有各类珍珠料理和供参观者专门用来拍纪念照的区域,并将邀请名人前来,担任一日店长。

  迈点视角 //随着消费升级,人们对于商品的需求已经从纯粹的功能消费转化为内心需要和精神体验。以主题活动、名人一日店长、拍照留念等形式拉近与消费者之间的距离,为产品营销带来了更多流量。泛IP时代,在打造自有品牌IP的道路上,增强与消费者之间的情感距离,精准掌握到品牌IP的机遇,成为营销趋势,也就意味着带来更多客流量。

  案例 //9月25日,熊猫星球暨熊猫基地改扩建项目开工仪式举行,根据锦城公园总体规划,为做大做强大熊猫文化旅游品牌,成都拟打造“熊猫之都”,“熊猫之都”由成都市北湖片区、都江堰片区和龙泉山片区三个区域组成,面积达69平方公里,“熊猫星球”属“熊猫之都”北湖片区,占地35平方公里。

  迈点视角 //熊猫星球项目将力争打造成为集科研保护、科普教育、文化创意为一体的生态型国际旅游胜地。通过构建“1+N+X”的区域空间结构,以大熊猫繁育研究基地改扩建项目为核心吸引物,建设熊猫小镇、逍遥园、梦花园等N个文化旅游消费场景,同步打造X个区域基础配套设施,创造“熊猫星球”这一世界级IP,呈现人与动物、城市与自然和谐共生的“生命共同体典范”。文旅产业越来越大手笔,需要相关职能部门牵好头,做好策划,合理建设,并深度持久的运营。

  案例 //大悦酒店突破传统模式,将商业化的服务与产品引入酒店场景之中,比如,与国内婚戒领军品牌I DO合作的典雅·浪漫房,与潮流玩具先锋品牌POP MART合作的毕奇·精灵房,与当下知名青年设计师团队合作的酣畅·聚会房等等,消费者们可以根据自身的喜好和需求选择不同的主题房间入住。

  迈点视角 //商业的组成部分除了商超,离不开酒店、公寓、办公、影院等,关键是如何打造好闭环的商业生态。

  案例 //12月12日,万科物业与戴德梁行签约成立合资公司。双方表示,将进一步强化双方的战略合作,着重于商业物业及设施管理等服务上的强强联合,以适应中国商业物业及资产管理方面的重大变化,更好把握中国城市化进程中的发展机遇。

  案例 //12月,融创中国在青岛举行“融爱家”品牌发布会,宣布接下来将在三方面布局:一是做养老病房,二是为融创社区提供养老服务,三是提供候鸟式健康养老服务。目前融创已经在山东、四川、云南、浙江等地规划了22个相关项目,其中青岛阿朵小镇颐养社区计划将会是首个面世项目,2020年5月正式投入运营。

  迈点视角 //根据社科院预计,至2030年我国养老产业规模有望达13万亿元。2020年代是康养产业的发展之年,但是摒弃单一房地产思维可能是众多房企大鳄要做的首要工作,毕竟养老地产已经死掉一大批。

  大约在40年前,美国航空公司推出“常客”计划,忠诚度计划兴起,并很快在酒店业也流行起来。截至2015年,全球主要酒店集团的忠诚度计划拥有超过3亿会员,万豪国际集团有超过1.2亿的常客计划会员,“华住会”也有近1.5亿会员。

  进入20年代,酒店的忠实用户不再依赖数量的增长,也进入“存量时代”,运营很重要,目前酒店忠诚度计划还停留在概念上,有的酒店集团仅仅是为了“对抗”OTA的“剥削”,才提出忠诚度计划,运营的方式非常表面化。酒店运营未来将要在酒店文化基因、IP以及场景化吸引更多的年轻族群,产生口碑效应,才能真正找到那帮精准的“回头客”。

  旅行和酒店的关系正在发生改变。与喜好标准化、经济连锁的老一辈不同,95后年轻游客来到陌生城市,崇尚“酒店即旅行目的地”,希望住进有特色的酒店。例如,上海酒店的标签是“民国风情老别墅”。住进和平饭店,等同于住进昔日十里洋场,体验上海滩旧日繁华,触摸“民国风情十足、设计风格独特的八角大堂”。三亚的标签是“换个方式看海”。在亚特兰蒂斯酒店打卡34条水世界滑道、在亚龙湾美高梅酒店玩“陆地冲浪”、在艾迪逊酒店“私人海域”与爱侣轻声细语,都成特色玩法。未来,酒店都要用勇气学习马尔代夫,一岛一酒店,一酒店就是一旅游目的地。当然,这里面的策划和运营,要不断演进。

  根据去哪儿网相关数据显示,1985至1995年出生的女性用户其中有不少是4岁以下孩子的年轻母亲,她们是钟点房的重要客群,开钟点房的主要目的是用来补觉、休息或者看电影。大城市中私人空间有限,生活和工作的双重压力,都让80、90后愿意为“独处空间”消费买单。国内更多高档酒店开设钟点房,但是对新的需求研究还不够,比如法国的“计时午睡旅馆”,西班牙的“避暑钟点房”,还有一些专门针对加班一族推出的“下半夜房间”,以免他们打扰家中已经熟睡的亲人。这些,或许是2020年代的酒店提高坪效新玩法的一个方向。

  所谓KOL,既Key Opinion Leader,而KOC则是Key Opinion Consumer,一个是圈子里一呼百应的意见领袖,一个是小范围内推心置腹的安利。KOL酒店,即酒店行业中占据话语权者,整个行业向着它们看,引领着行业前进的方向,是华尔道夫、瑞吉、丽思卡尔顿这些大品牌,其用户大多从Old Money到中产阶级,大多忠诚;而KOC酒店,则是刚刚崛起的小众精品酒店或民宿,拥有着自己的生态,占据一隅,吸引更为年轻的客群,像花间堂、大乐之野等。虽然KOL酒店要向KOC酒店学习如何获客,但这并不意味着,KOL要滑向KOC,更不意味着,这两者之间是对立的关系。相反地,KOC酒店发展到一定阶段后,也会成为KOL酒店,KOL酒店学习过后,也能成为KOC酒店,而终极目标则是,一家酒店,既是KOL,也是KOC。这里面的典范是W酒店。

  温德姆酒店集团大中华总裁刘晨军曾说,未来的酒店一定会成为好吃、好住、好看、好玩的一个生活美学的综合体。判断一个酒店的格调、格局、审美,首先看其大堂,以后酒店大堂会是怎么样的?一个未来式展望:共享式图书阅览空间;优品新零售空间;一站式新鲜美食街;儿童亲子空间;“超级猩猩”Super Monkey新颖的健身空间;商务共享空间。也就是说,未来的酒店大堂可能就是一座商业综合体。从目前的现状来看,大部分酒店大堂还停留在传统美学的品牌标准上。告别土豪美,先做大堂开始改革,先做一个大堂审美官。

  近几年,社交型酒店在国内逐渐成为风潮,主要集中在中端酒店,首旅如家、华住、铂涛以及亚朵等酒店集团纷纷推出社交型酒店品牌,或者强调酒店的社交功能等。与以“住”为核心的传统酒店相比,社交型酒店更注重设计、公共空间、社群及社区的打造,并通过这些元素来进行品牌营销,增加品牌的黏性。但是,不得不说,目前社交型酒店在中国还只停留在概念阶段,社区酒店仅仅只是“萌芽”。不过,80%以上的酒店都是非连锁化的单体酒店,本质上酒店还是处于“一张床”的实用功能。从“一张床”到旅宿,已经是一个很了不起的进步,但是从旅宿到社交,再到社区,就没那么简单了。不过,这个一定是2020年代的方向,所以提前布局也十分重要。

  双11期间数千场直播在飞猪和淘宝同步开启,直播的主播有带观众通过镜头看世界的旅游达人,也有在镜头前认真分析产品每个细节的商家小二。对于将直播与旅游产品结合,业内各界不可谓不重视。酒店的销售,早已从线下走到了线上,而如今,则可能是从货比三家的OTA走向了直接给折扣快速成交的购物直播。这是传统酒店与流量时代的一次正面交锋,互联网依赖与强烈旅游需求在新一代消费者身上交织,最终是否会落在购物直播这一冉冉升起的载体之上?给一个肯定的答案,的确言之尚早,但这必然将成为一部分酒店摆脱“酒香巷子深”的新渠道。

  无论是企业还是酒店,盲盒模式能给消费者带来惊喜和刺激的购物体验,而且这种游戏性消费带有一定的成瘾性,可以持续吸引人们的注意力,进而增进品牌忠实度。未知的酒店特色项目,让客人的入住,多了一份念念不忘。想要掌握年轻人的酒店,首先就是要让自己“野”起来,有惊喜、有神秘、能满足虚荣心又能好玩,这才是所谓“盲盒式”酒店有戏的地方。另外,酒店的特色栏目也是盲盒模式的一种,比如松赞酒店创始人白玛多吉,他用了十五年时间,让松赞的几家山居酒店,串联起香巴拉秘境形成了一条小众路线,这就是人们常说的松赞环线。这样的盲盒模式可能会更持久。

  2020年代的旅游业,必须捕捉使一个目的地或体验与众不同的元素方面:风景、声音和人是说服游客去旅游的最强烈的动机。值得注意的是,Facebook正在改变其算法,以确保用户能看到他们真正喜欢的内容,以让用户真正能接受到对他们有用的信息,避免造成信噪比失衡,内容营销将对旅游业产生颠覆性的影响。

  旅游演艺的玩家经过多年的发展,已经形成梯队格局,宋城演艺“一家独大”,占据了旅游演出票房的半壁江山。观印象、山水盛典凭借实景演出也占据了剩下的大部分票房。更多的旅游演艺,依靠小剧场,单打独斗,没有形成IP,勉强生存。据道略演艺发布的报告显示,剧场表演类旅游演出剧目数量占总台数超过60%,票房收入却只略超过总数的20%。旅游演艺如果还是像故去那样一哄而上,同质化复制的玩法,不寻求创新,接下来肯定还会死一批。

  因为都有“趣”,动漫和旅游这两个产业具有着天然的可连接性。动漫可以为丰富旅游业形式和文化内涵提供多向选择,也能为旅游业培育新的庞大消费人群。《哪吒之魔童降世》上映五天,票房即突破10亿,创造了国产动漫的全新记录。动漫事业在发展,与旅游行业的融合也逐渐显现。2018年3月,国务院印发的《关于促进全域旅游发展的指导意见》中,首次发文鼓励动漫产业和旅游业的融合,进入2020年代,旅游产业对这个风口不能视而不见。

  女性公寓、女性办公等垂直细分的女性市场证明了诸多可能,定制游的下一个10年也已经到来。越来越多的女性开始寻求更具挑战性的旅游体验,比如:骑骆驼游览摩洛哥,骑马欣赏冰岛风景,徒步探险,攀岩等。与此同时,一种全新的旅游形式应运而生——纯女性旅游团。这样的旅游团没有男性加入,反而让女性游客们能更自由地体验中东、亚洲和非洲地区当地女性的生活和文化。

  互联网行业已经掀起了一股付费会员的潮流。包括淘宝、京东、网易考拉、苏宁易购、唯品会、每日优鲜等电商,都已经开通了付费会员制。此外,在线旅游平台携程、马蜂窝、去哪儿、同程、途牛,外卖平台饿了么和美团等,也都在推广付费会员制。经过20年的发展,在线旅游行业开始进入“超级会员”时代。在线旅游会员经济大致有三个发展形态,即基于积分体系的等级会员制、付费会员制以及社群化运营。其中,社群化运营是会员经济的最高形态,也是会员运营的“最高境界”。

  “风情为魂”。何为风情,风为民风,风俗,不可复制之风,情为情境,场景,体验之情。大部分文旅产业,一提到文化,就是造几个复古的假房子,弄点义乌生产的小商品,再搞点全国都有的所谓特色小吃,千城一面,千镇一面,千村一面,这些都是在生造文化,谈不上风情为魂。房企在做文旅产业时,在开发一个产品的时候,天富娱乐登录注册一定要挖掘当地特有的文化,没有抓住那个点的时候,一定要慎重。

  当前旅游热点城市已经发生了巨变。游客已逐渐由丽江、桂林、厦门、三亚、凤凰等以风景名胜著称的传统旅游名城、第一代网红城市,移情至重庆、成都、西安、武汉、广州等大城市为代表的第二代旅游网红城市。在这个过程中,大城市对人流、物流、资金流的集聚效应在进一步凸显。那么,第三代网红城市,会到哪里?如何有意识的运营,值得思索和探测。

  携程在自己20岁的生日庆典上,将其英文名称正式更名为“Group”并发布了G2策略——Great quality for Global customers(为全球客户提供高质量服务)。战略意图很明显,携程将要大踏步的进军国际市场,梁建章在会上也说“我们有信心在三年成为亚洲最大的国际旅游企业,五年成为全球最大的国际旅游企业,十年成为无可争议的最具价值和最受尊敬的在线年代,无论是企业还是运营方,必须要有全球化的视野,打造全球化的商业闭环,才可能具有竞争力。

  始于美国,变废为宝的空间改造。我国老旧的厂房、街区、车站,几乎是一个城市的发展印记。随着经济的快速发展,许多老厂房已经废弃,但却基本都位于城市中“寸土寸金”的地段。国内外有许多老厂房经过创意改造后化腐朽为神奇的案例,既盘活了存量资产,又打造了全新的创意园区,是地产行业值得借鉴的创意项目。2020年代,是城市更新发展最迅猛的10年,从增量到存量的改造运营的机会定不可少。

  预计到2030年,国内将形成至少2万个新社区商业。数据显示,发达国家社区商业消费在社会消费零售总额中的占比,最高已超60%。反观国内,即便是一线%之间,社区商业仍有极大成长空间。随着各城市区域级购物中心开发趋于饱和,未来几年国内社区商业体量庞大,人们的消费趋势亦更倾向于就近购物,预示着社区商业即将迎来黄金发展的十年。

  围绕博物馆特色内容,把“文化”与“消费”链接起来,“文创产品”让博物馆焕发新活力,600岁的故宫可以和年轻人打成一片,乾隆皇帝成为了最佳带货王。2019年实际购买过博物馆文创产品的消费者数量已近900万,相比2017年增长超3倍。博物馆是拥有传统文化、历史富矿的代表,在传统文化复兴的当下,博物馆借助科技、网络进行文创开发,是用年轻人喜欢的方式,吸引他们的目光,让其走近传统文化、更懂传统文化,并且在这一过程中,实现博物馆的“逆生长”。因此,IP价值官开展“博物馆专题”,将持续关注博物馆的新时代新玩法,通过博物馆这一窗口,看传统文化IP如何实现的产业裂变。

  当碧桂园的杨国强要做机器人的时候,很多人可能觉得他只是在赶潮流。毕竟此前盒马鲜生、京东、海底捞等部分企业推出的机器人/无人餐厅,也有迎宾、配餐、传菜或炒菜的机器人应用,但通常是单独某个细分领域或者局部环节上的零散应用。但碧桂园推出的Foodom机器人中餐厅旗舰店截至目前已投入46种机器人作为餐厅运营的核心设备,构成整套餐饮机器人体系,包括迎宾机器人、煎炸机器人、甜品机器人、汉堡机器人、调酒机器人、煲仔饭机器人、炒锅机器人、云轨系统以及地面送餐机器人等,这套设备在核心技术上均实现自主研发,并且能实现持续升级迭代。2020年代,机器人或许真的能做一切。

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